一、在线办理渠道
驻马店用户可通过以下三种官方渠道办理广电靓号：
- 官网入口：访问www.10099.com.cn，选择归属地为驻马店后进入靓号专区
- 微信渠道：搜索”中国广电营业厅”小程序，点击”靓号办理”模块完成选号
- APP办理：下载”中国广电营业厅”客户端，通过首页海报推荐进入选号页面
二、线下办理流程
驻马店线下营业厅办理需完成以下步骤：
- 携带双方身份证原件及SIM卡至指定营业厅
- 工作人员核验账户状态与证件有效性
- 填写《广电卡业务变更申请表》并签署协议
- 完成实名认证与首充激活操作
三、套餐查询方法
用户可通过以下方式查询当前套餐：
- 微信小程序：进入”中国广电营业厅”-“全部-查询”查看套餐详情
- 手机APP：登录后在”分类-查询”界面查看流量使用情况
- 短信查询：发送CXLL至10099获取实时流量信息
四、资费标准说明
| 套餐类型 | 月租 | 流量 | 有效期 |
|---|---|---|---|
| 惠民年卡 | 24元 | 192G | 12个月 |
| 正龙卡3.0 | 31元 | 135G | 12年 |
五、注意事项
办理时需特别注意：
- 线上选号需确认收货地址在驻马店市辖区
- 特殊靓号需预存500-2000元不等的话费
- 单位担保用户需提供加盖公章的证明文件
驻马店用户可通过线上线下多种渠道办理广电靓号，建议优先使用官方小程序完成选号与套餐查询。办理时需仔细核对身份信息与套餐合约期限，特殊号码需留意预存话费要求。
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