一、铭普随身WiFi保修期查询方法
铭普随身WiFi产品默认提供12个月全国联保服务。用户可通过以下三种途径查询保修期限：官网自助查询、客服热线咨询、线下授权服务点验证。建议保留原始购买凭证以提升查询效率。
二、通过官网自助查询保修状态
登录铭普光磁官方网站，按以下步骤操作：
- 进入「服务支持」栏目
- 选择「保修查询」功能模块
- 输入设备序列号（SN码）
- 提交后显示保修截止日期
三、联系客服人工查询步骤
拨打400-800-1234客服热线（工作时间：9:00-18:00），提供以下信息获取保修信息：
- 设备底部SN编码
- 购买渠道及日期
- 购买凭证电子版（可选）
四、线下门店查询服务指南
携带设备及购机发票至铭普授权服务中心，技术人员将通过专业设备读取保修信息。全国服务网点可通过官网「服务网络」地图查询。
五、保修期相关注意事项
- 无有效购买凭证按生产日期计算保修
- 擅自拆改设备将丧失保修资格
- 人为损坏需付费维修
六、保修范围说明
官方保修涵盖设备性能故障，包括：
- 主板元器件失效
- 信号模块异常
- 电池续航衰减＞50%
通过多渠道查询服务，用户可便捷获取铭普随身WiFi的保修信息。建议优先采用官网自助查询，如需人工协助可通过官方客服渠道获取专业支持。
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