一、准备工作
操作前需准备：1）智能手机；2）有效银行卡；3）电费户号（可通过电费账单获取）；4）身份证信息（部分验证场景需要）。
二、App下载与登录
1. 在应用商店搜索下载「网上国网」官方App
2. 完成注册并登录账户（支持手机号+验证码/密码登录）
三、绑定电费户号
登录后按以下步骤操作：
- 首页点击「户号管理」
- 输入12位电费户号并验证
- 选择关联的用电地址
四、添加银行卡步骤
方法一：通过缴费流程绑定
- 点击首页「去缴费」按钮
- 输入金额后进入支付页面
- 选择「添加银行卡」并输入卡号、预留手机号
- 接收短信验证码完成绑定
方法二：资产页面直接绑定
- 点击「我的」→「全部资产」
- 选择「银行卡」→「添加新卡」
- 填写完整银行卡信息并验证
五、支付验证与记录查询
完成绑定后：
- 支付时选择已绑定的银行卡
- 输入支付密码/指纹验证完成交易
- 在「缴费记录」中可查看历史账单
六、注意事项
| 事项 | 说明 |
|---|---|
| 信息一致性 | 银行卡需为本人实名认证账户 |
| 网络环境 | 建议在安全的WiFi或数据网络下操作 |
| 限额管理 | 单笔缴费限额根据银行规定设置 |
通过上述标准化流程，用户可在5分钟内完成银行卡绑定。建议定期在「银行卡管理」页面检查绑定状态，如遇系统升级导致绑卡失败，可联系95598客服热线获取技术支持。
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