一、保号套餐核心功能
联通8元全国流量王套餐作为标准保号方案，包含30分钟通话与200MB流量资源，适合需长期保留号码但降低月租成本的用户。该套餐不支持APP自助变更，需通过人工渠道确认办理。
二、线上办理三大渠道
三、APP办理步骤详解
- 下载最新版中国联通APP（v11.9+）并登录账号
- 首页点击「服务」进入功能大厅
- 选择「号卡套餐」→「套餐变更」查看可选方案
- 点击「查看全部套餐」浏览资费详情
- 提交身份验证完成变更申请
四、微信公众号操作流程
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 对话框发送「转人工」触发服务转接
- 明确告知「办理8元流量王套餐」需求
- 根据提示完成短信验证码核验
- 等待10010回电确认生效时间
五、人工客服协助指南
在APP或微信渠道连续发送3次「人工客服」可强制转接，接通后需明确表达「变更8元保号套餐」需求。客服完成预约登记后，48小时内将收到电话确认，次月1日正式生效。
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