一、办理前准备条件
办理移动8元保号套餐需满足以下基本条件：
- 当前手机号码无欠费且状态正常
- 未绑定副卡、宽带或其他合约业务
- 无靓号协议或月租优惠活动
二、所需材料清单
前往营业厅办理需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 需办理保号的手机号码
- 业务解除证明（如涉及宽带解绑）
三、线下办理流程
具体操作步骤说明：
- 通过移动官网或APP查询支持套餐变更的指定营业厅
- 现场取号排队，向工作人员表明办理8元保号套餐需求
- 提交身份证原件进行实名验证
- 签署套餐变更确认书
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前解除所有合约业务（如合约机、宽带绑定等）
- 确认套餐生效时间为次月1日
- 保留业务受理单作为凭证
五、常见问题解答
- 问题1：工作人员推诿不办理怎么办？
可要求出示拒绝办理的书面说明，或直接拨打10080投诉热线 - 问题2：原套餐赠送话费未用完如何处理？
需待赠送话费清零后才能办理变更
通过线下营业厅办理移动保号套餐需提前准备身份证明材料，建议优先选择大型自营营业厅办理。若遇办理阻碍，可结合线上投诉渠道进行权益维护。
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