问题概述
锋羽随身WiFi在恢复出厂设置后，部分用户可能遇到无法重新连接互联网的情况。本文提供系统化的故障排查方案，涵盖硬件检测、网络配置等关键环节。
检查硬件状态
首先排除物理连接问题：
- 确认设备电源指示灯正常亮起
- 检查SIM卡是否完全插入卡槽
- 尝试更换不同运营商的SIM卡测试
验证网络设置
通过管理后台执行以下操作：
- 访问192.168.0.1进入控制面板
- 在「网络设置」中确认APN配置正确
- 检查MAC地址过滤功能是否误启
固件恢复操作
若软件配置无误，可尝试固件重装：
| 硬件版本 | 推荐固件 |
|---|---|
| V2.3 | FW-2023B |
| V2.4 | FW-2024A |
联系技术支持
当自主排查无效时，建议：
- 记录设备错误代码
- 准备购买凭证和SN码
- 通过官网在线客服提交工单
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