一、通过中国联通APP取消套餐
中国联通APP提供最便捷的在线退订服务，具体操作流程如下：
- 打开APP并登录账户，点击底部导航栏「我的」入口
- 在个人中心选择「套餐」模块，查看当前生效套餐
- 点击需要取消的套餐右侧「退订」按钮，通过短信验证确认操作
若遇到界面更新，可在首页搜索栏输入「退订」直达功能入口。
二、使用网上营业厅退订套餐
电脑端用户可通过中国联通官网办理退订：
- 访问www.10010.com完成登录
- 导航至「业务办理」→「套餐管理」模块
- 勾选目标套餐执行退订，需输入动态验证码
三、拨打客服电话完成退订
拨打10010客服热线选择语音服务：
- 接通后按「1」进入业务办理菜单
- 根据提示选择「套餐变更」→「退订」选项
- 提供身份证号完成身份核验
四、短信退订快捷操作
部分基础套餐支持短信退订：
- 编辑短信内容「TD」发送至10010
- 根据回复短信选择退订项目编号
五、退订前注意事项
建议用户执行退订前确认：
- 合约期内套餐需支付违约金，可通过APP「合约查询」确认
- 主套餐取消后可能影响关联业务（如副卡、宽带）
- 退订次月生效，当月仍可继续使用套餐资源
通过中国联通APP、网上营业厅、客服电话三种在线渠道可实现套餐退订，其中APP操作效率最高且支持实时查询退订状态。建议优先通过数字渠道办理，若遇系统异常再转用电话服务。退订前务必确认合约状态，避免产生额外费用。
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