一、套餐简介
联通8元保号套餐是专为保留号码用户设计的低资费方案，适用于需要长期保留原有号码但使用频次较低的场景。该套餐包含基础语音/流量服务，具体资费标准以办理时公示为准。
二、微信办理流程
- 微信搜索并关注”中国联通微厅”公众号
- 点击底部菜单栏”服务”→”我的客服”
- 在对话框输入”转人工”接入客服
- 明确告知客服需办理8元保号套餐
- 等待10010电话确认办理信息
三、官方APP办理
- 下载安装最新版中国联通APP并登录
- 进入”服务”→”套餐变更”→”查看全部套餐”
- 滑动页面至底部找到8元保号套餐
- 点击立即办理完成验证操作
四、人工客服办理
拨打10010客服电话，按语音提示转接人工服务。若遇推诿，建议：
- 坚持明确办理诉求不妥协
- 要求客服记录工号并反馈上级
- 必要时可拨打10015投诉专线
五、注意事项
- 合约期内可能无法立即变更
- 绑定的宽带业务需提前解除
- 套餐变更次月生效
- 保留短信/通话记录作为凭证
六、投诉渠道
遇阻时可通过以下途径维权：
- 联通内部投诉：要求客服提供工号后升级处理
- 工信部申诉：通过12300官网提交申诉材料
- 通信管理局投诉：地方监管机构维权渠道
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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