一、办理前准备事项
办理8元保号套餐需确认手机号无合约限制，建议提前准备身份证信息并确保网络畅通。该套餐包含200MB流量和30分钟通话，适合仅需保留号码的用户。
二、通过手机APP办理
- 下载并登录中国联通APP
- 点击右上角「10010」图标进入客服界面
- 发送「转人工」请求接入在线客服
- 明确告知需办理「4G全国流量王8元套餐」
- 按提示完成短信验证即可办理成功
三、微信端办理方法
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 对话框发送「人工客服」获取人工服务
- 直接提出办理8元套餐需求
- 根据提示提供身份证信息完成登记
四、处理客服拒绝方案
若客服推诿办理，可采取以下步骤：
- 坚持要求办理基础套餐
- 拨打10015消费者权益保护热线
- 说明客服拒绝办理的具体情况
- 保持电话畅通等待专员回访
五、套餐生效注意事项
套餐变更次月生效，变更后原套餐优惠将终止。建议在月底前3天办理，避免产生额外费用。办理成功后需注意短信确认通知。
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