一、政策调整核心内容
浙江移动近期对靓号管理实施分级制度，最高级别靓号需预存8万元并承诺每月消费2000元持续20年，最低级别也需预存500元且月消费98元达5年。新规明确靓号用户须履行协议期内消费承诺，即使长期未使用号码，运营商仍将依据合约条款执行。
二、靓号回收条件变化
运营商对靓号回收标准进行细化：
- 普通靓号欠费超90天即进入销号流程
- 特殊协议靓号需同时满足欠费停机和协议到期双重条件
- 新增"通信活跃度"指标，连续6个月无通话记录可能触发预警
三、用户应对策略
为避免号码被收回，建议采取以下措施：
- 设置自动缴费功能，确保账户余额充足
- 每月至少完成1次通话或短信记录
- 定期登录运营商APP更新联系信息
- 协议到期前3个月申请续约或变更套餐
四、长期持有建议
针对高价值靓号用户，浙江移动推出"终身保留计划"，需满足：
- 连续10年无欠费记录
- 累计消费达协议金额200%
- 每年完成实名认证更新
五、争议处理机制
遭遇不合理条款时可通过：
- 营业厅提供直系亲属证明申请条款调整
- 向工信部提交书面投诉材料
- 通过12315平台主张格式条款审查
新政策强化了靓号使用者的履约责任，用户需通过主动管理账户状态、善用争议解决机制等方式维护权益。建议定期查看运营商公告，及时了解规则变动。
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