一、准备工作
在开始打印前,请确保已准备好以下内容:
- 联通手机号码及服务密码
- 可联网的电脑或智能设备
- 安装PDF阅读器(如Adobe Reader)
二、登录联通账户
访问中国联通网上营业厅:
- 打开浏览器访问www.10010.com
- 点击右上角”登录”按钮
- 选择”手机号码登录”或”证件号码登录”
三、查询账单明细
成功登录后按以下步骤操作:
- 首页 → 费用查询 → 账单查询
- 选择需要打印的月份
- 点击”查看详情”获取完整账单
四、打印操作步骤
获取账单后执行打印:
- 点击页面”打印”按钮(通常为打印机图标)
- 在打印设置中选择”另存为PDF”
- 选择存储路径后保存文件
- 使用打印机输出纸质文档
五、常见问题处理
遇到问题时建议尝试:
- 清除浏览器缓存后重新登录
- 切换浏览器(推荐使用Chrome或Edge)
- 联系10010客服获取验证码协助
通过网上营业厅自助打印话费账单不仅节省时间,还能随时获取历史记录。建议用户定期下载电子账单备份,遇到复杂问题时及时联系官方客服获取专业支持。
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