一、套餐资费说明
| 套餐类型 | 月费 | 基础服务 | 可选资源 |
|---|---|---|---|
| 语音版 | 8元 | 30分钟通话 | 10元/GB流量 |
| 流量版 | 8元 | 100MB流量 | 0.19元/分钟通话 |
该套餐包含来电显示服务，超出套餐资源后流量按10元/GB阶梯计费，通话按0.19元/分钟计算。
二、办理前置条件
- 当前套餐无未到期合约
- 账户无欠费停机状态
- 准备服务密码及短信验证权限
建议通过中国移动APP「我的套餐」页面查询合约状态。
三、方法一：移动APP办理
- 登录中国移动APP，点击「分类」→「套餐」→「在售资费公示」
- 搜索栏输入「保号套餐」选择对应版本
- 点击「立即办理」完成验证操作
系统将自动退订冲突业务，办理后需在「已订业务」核查结果。
四、方法二：人工客服办理
- APP内点击客服图标进入对话界面
- 连续发送「人工」触发人工服务
- 明确要求「办理8元保号套餐」
- 48小时内接听10086确认电话
遇到客服推诿时，可声明「需向工信部反馈」促进办理。
五、方法三：电话快速办理
- 拨打10080投诉专线直接办理
- 或拨打10086转人工服务办理
电话办理需验证身份信息，平均办理时效为24小时。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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