一、办理前准备材料
办理电子就诊卡需准备本人有效身份证件（身份证/护照）和实名认证手机号，新生儿需提供出生证明及监护人证件。建议提前拍摄身份证正反面清晰照片，外籍人士需准备有效居留证件。
二、选择办理平台
主流办理渠道包括：
- 医院官方APP（如中南大学湘雅医院小程序）
- 支付宝”医疗健康”模块
- 微信公众号（如广西医科大一附互联网医院）
- 政务平台（随申办、浙里办等）
三、注册与登录
以微信公众号为例：
- 进入公众号主页点击”个人中心”或”就诊服务”
- 新用户需输入手机号获取验证码完成注册
- 已注册用户可直接登录，支持密码/短信/人脸识别登录
四、填写个人信息
在”在线注册”页面中：
- 上传身份证自动识别信息，或手动输入姓名、证件号
- 补充手机号、现居地址等联系方式
- 选择”无就诊卡”新建档案
五、提交审核与激活
提交信息后系统自动核验：
- 通过人脸识别/短信验证完成实名认证
- 新生儿需上传出生证明等待人工审核
- 审核通过后生成电子就诊卡二维码
六、使用就诊卡
激活成功的电子就诊卡可用于：
- 在线预约挂号与缴费
- 诊室扫码确认身份
- 药房扫码取药
- 查看电子病历和检验报告
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