开通前提条件
用户需满足以下基本要求方可开通eSIM功能：
线上开通步骤
通过联通手机营业厅App办理的完整流程：
- 登录「中国联通」官方APP
- 进入「服务」-「办理」-「eSIM专区」
- 选择设备类型并输入IMEI号码
- 验证身份信息并签署电子协议
- 等待系统推送配置二维码
线下营业厅办理
实体营业厅办理需携带以下材料：
- 本人身份证原件
- 需开通的智能设备
- 已激活的天津联通SIM卡
设备绑定指南
成功开通后需完成设备绑定：
- 进入设备设置菜单的蜂窝网络选项
- 扫描运营商提供的二维码
- 等待配置文件下载完成
- 重启设备激活网络服务
常见问题解答
用户关注的主要问题解答：
- eSIM与实体卡可同时使用
- 支持跨设备号码迁移（每年限3次）
- 注销需通过营业厅办理
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