一、续费前准备
在线续费需确保满足以下条件：宽带账户处于正常服务状态，且在到期后30天内进行续费操作。建议提前登录官网验证账户有效性，并确认当前套餐剩余天数。
二、官网续费流程
- 访问长城宽带官网（www.gwbn.net.cn），点击顶部导航栏”续费”入口
- 登录账户（需宽带账号及密码）进入个人中心
- 选择”在线续费”服务，系统自动显示可续费套餐
- 通过支付宝/微信扫描二维码完成支付
支付成功后系统自动延长服务期限，工作日半小时内生效，续费记录可在个人中心查询。
三、微信办理续费
- 关注「长城宽带南昌分公司」微信公众号
- 点击菜单栏”宽带办理→网上续费”
- 选择对应套餐完成微信支付
该渠道支持24小时办理，特别适合手机端用户快速操作。
四、资费标准说明
| 套餐类型 | 1年 | 2年 | 3年 |
|---|---|---|---|
| 50M基础套餐 | 365元 | 730元 | 1095元 |
| 100M高速套餐 | 520元 | 880元 | 1240元 |
续费时可享受新用户同等优惠，推荐选择多年套餐获取更高折扣。
五、注意事项
- 续费成功后保留电子凭证作为服务依据
- 账户异常时需拨打95079客服热线处理
- 推荐使用官方渠道支付，避免第三方平台信息泄露
通过官网或微信公众号完成在线续费，用户可享受便捷高效的7×24小时服务。建议定期关注官网活动页面获取限时优惠，合理选择套餐周期以降低年均使用成本。
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