一、在线续费前的准备工作
续费前需确认以下信息：宽带账号、安装地址、当前套餐有效期。建议通过官网或微信公众号的“账户查询”功能核实剩余天数。若忘记密码，可通过注册手机号接收验证码重置。
二、官网续费操作步骤
- 访问长城宽带官网（www.gwbn.net.cn），点击“个人中心”登录
- 选择“自助续费”栏目，确认所在城市与安装地址
- 从展示的套餐中选择续费时长（1年/2年/3年）
- 核对账单信息后完成支付
三、微信公众号续费方法
- 关注“长城宽带南昌分公司”官方公众号（其他地区选择对应分号）
- 点击菜单栏【宽带办理】→【网上续费】
- 选择原套餐或升级套餐，支持微信零钱/银行卡支付
- 提交后系统自动开通服务，无需人工审核
四、支付宝/微信支付流程
官网支付页面提供两种方式：
• 支付宝：扫描二维码后通过手机确认付款
• 微信支付：生成动态二维码，使用微信“扫一扫”完成
支付成功后，账号在30分钟内自动激活。
五、套餐资费与优惠说明
| 套餐类型 | 1年 | 2年 | 3年 |
|---|---|---|---|
| 50M基础版 | 365元 | 730元 | 1095元 |
| 100M畅享版 | 520元 | 880元 | 1240元 |
| 200M旗舰版 | 680元 | 1280元 | 1880元 |
续费用户可享受老客户专属折扣，3年套餐最高减免200元。
六、续费注意事项
- 建议在到期前30天内完成续费，避免服务中断
- 跨城搬迁用户需先办理移机手续
- 自动续费需提前绑定银行卡并确认余额充足
- 电子发票可在官网“订单中心”下载
通过以上在线渠道续费可享受24小时即时生效服务，建议优先选择官网或微信公众号办理，避免第三方平台的信息泄露风险。
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