一、当前广电靓号办理渠道现状
截至2025年4月，温州广电靓号服务仍以线上预约为主。用户需通过“关注歌华”官方公众号进行预约选号操作，目前线下营业厅尚未开放普通用户现场办理靓号的业务。对于新申请的广电卡，若无合约限制，用户激活后可直接办理销户或变更业务。
二、合约期用户办理限制
靓号服务存在特殊协议约束：
- 协议期内靓号需履行最低消费约定，期满后可正常办理销户或变更
- 提前解约需支付违约金，具体金额按协议剩余时长比例计算
三、线下营业厅服务动态
根据2023年系统升级公告，广电网络曾暂停线下业务办理，但目前各营业厅已恢复常规服务。需注意：
- 特殊业务（如国际漫游用户销户）仍需至指定旗舰厅办理
- 系统升级期间可能临时关闭部分服务窗口
四、国际用户注意事项
外籍用户办理靓号需提供：
- 有效期内的护照原件
- 在华居留许可证明
- 通过第三方支付绑定完成实名认证
五、常见问题解答
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 新办靓号能否立即销户？ | 无合约卡可随时销户 |
| 靓号回收规则？ | 欠费超90天自动回收 |
| 副卡绑定影响？ | 主卡销户需先解绑副卡 |
温州广电靓号服务现阶段保持线上预约模式，线下办理仅支持常规业务。用户办理前需重点关注合约条款，建议通过官方渠道实时查询最新政策变动。
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