流量耗尽或套餐限制
当设备亮红灯且无法连接时，首先应检查流量使用情况。长虹随身WiFi多数套餐设有流量上限，超额后会自动断网。建议通过官方APP或微信公众号查询剩余流量，及时续费或切换至不限流套餐。
实名认证未完成
新设备首次使用时需完成实名认证，未完成认证会导致信号灯持续红灯。需通过以下步骤解决：
- 访问运营商认证页面
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸核验
信号覆盖问题
信号强度受基站分布影响，常见于以下场景：
- 地下停车场或密闭空间
- 偏远山区或移动交通工具内
- 存在强电磁干扰的环境
建议将设备放置于窗边或开阔区域，必要时使用信号放大器。
设备硬件故障
若排除上述软件问题，需排查硬件状态：
- 检查SIM卡槽接触是否良好
- 观察设备是否存在过热现象
- 测试充电接口是否正常工作
网络设置异常
错误配置可能导致网络中断，建议尝试：
- 通过复位孔恢复出厂设置
- 更新设备固件至最新版本
- 检查APN参数配置
违规操作或区域限制
以下情况会导致强制断网：
- 使用VPN等违规网络工具
- 在新疆、西藏等限制区域使用
- 设备IMEI号被列入黑名单
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