一、注册前准备工作
开通代理账号前需准备以下材料:有效身份证件(建议使用中国居民身份证)、可正常使用的智能手机、企业营业执照(若申请企业账号)、用于实名认证的银行卡或支付宝账户。
建议提前完成设备检测:确认随身WiFi设备外观无损坏,检查产品包装内的ICCID号标签是否完整,确保设备支持长虹代理网络频段。
二、代理账号开通步骤
- 下载”长虹智联”App(官网或应用商店)
- 点击”代理注册”入口,选择个人/企业账户类型
- 填写基本信息:手机号、邮箱、推荐码(选填)
- 上传资质文件:个人身份证正反面或企业三证
- 完成电子协议签署,等待1-3工作日审核
三、设备激活核心流程
通过审核后,按以下步骤完成设备激活:
- 登录App后进入”设备管理”模块
- 扫描设备二维码或手动输入18位ICCID
- 选择代理套餐类型(体验版/标准版/定制版)
- 完成支付后进入实名认证环节
注意首次激活需在设备包装拆封后72小时内完成,超时需联系客服重置激活状态。
四、实名认证专项说明
完成双重认证要求:
- 证件认证:拍摄身份证原件(需清晰显示国徽与头像面)
- 生物识别:完成指定动作的活体检测(摇头/眨眼等)
- 银行卡验证:需绑定持卡人同名账户进行交叉验证
企业用户需额外提交经办人授权书及公章备案文件。
五、常见问题解决方案
问题现象 | 解决方案 |
---|---|
实名认证失败 | 检查证件有效期,重新拍摄无反光照片 |
设备未识别 | 核对ICCID输入准确性,确认设备未激活 |
套餐未生效 | 等待5分钟系统同步,重启设备 |
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