检查设备信号状态
观察设备显示屏或指示灯：绿色常亮表示信号正常，红色闪烁则可能处于无信号区域。建议移动至窗口或空旷区域重试，并确保未启用飞行模式。
重启设备与网络
按以下顺序执行重启操作：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动设备
- 手机/电脑端关闭WiFi功能后重新连接
验证SIM卡与套餐
通过以下步骤检查账户状态：
- 登录长虹官网查询套餐余量
- 确认SIM卡未发生物理损坏
- 尝试将SIM卡插入其他设备测试
检查网络设置
在连接设备的管理界面（通常为192.168.0.1）中：
- 核对APN接入点设置
- 检查MAC地址过滤规则
- 尝试修改WiFi信道（2.4GHz建议选择1/6/11信道）
固件升级操作
访问长虹官方网站下载中心：
- 输入设备型号查询最新固件
- 通过USB数据线连接电脑升级
- 升级完成后恢复出厂设置
联系技术支持
若上述方法无效，请准备以下信息联系客服：
- 设备IMEI码（位于电池仓或包装盒）
- 具体故障现象描述
- 已尝试的修复操作记录
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