一、基础条件
- 过户双方须为同一运营商用户，且原号码已完成实名认证
- 号码须处于正常使用状态，无欠费、停机或挂失等异常情况
- 靓号合约期已满或已履行最低消费、在网时长等协议义务
- 新用户需承诺继承原号码的消费标准或套餐要求
二、所需材料
办理过户需准备以下材料：
- 原机主和新机主身份证原件及复印件
- 需过户的SIM卡（状态正常且无物理损坏）
- 原机主无法到场时需提供公证委托书及代理人身份证
- 单位用户需提供营业执照和加盖公章的授权书
三、办理流程
线下营业厅办理
- 双方携带材料至湖南电信自营营业厅
- 填写《手机号码过户申请表》并签署协议
- 工作人员核验身份及号码状态
- 完成系统变更并领取业务回执
线上自助办理
- 登录中国电信网上营业厅选择”号码业务-过户”
- 通过视频认证完成身份核验
- 提交电子签名确认协议内容
四、注意事项
- 吉祥号码过户可能需缴纳选号费或重新签订协议
- 合约期内号码过户需支付违约金
- 异地过户需在归属地建立新用户档案
- 单位注销号码不可过户只能销户
五、常见问题解答
Q：合约未到期能否办理过户？
需先解除合约或支付违约金，具体以营业厅审核为准
Q：原机主去世如何办理？
需提供死亡证明、户口本及亲属关系证明，仅限过户给家庭成员
湖南电信靓号过户需特别注意合约限制和身份核验要求，建议优先选择自营营业厅办理。办理前可通过10000号客服确认具体政策，提前准备完整材料可有效提升办理效率。
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