东莞广电宽带服务热线
东莞广电宽带官方客服电话为96956，提供7×24小时咨询服务。拨打该号码可查询套餐资费、故障报修、预约安装等业务，通话按市话标准收费。
获取电话号码的途径
通过以下渠道可准确获取联系信息：
- 官方网站底部”联系我们”模块
- 业务办理回执单标注的客服电话
- 合作营业厅展示的公告栏
- 微信公众号”东莞广电网络”菜单栏
电话办理操作指南
- 拨打96956根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证号码及安装地址信息
- 确认套餐类型及预约安装时间
- 等待工作人员上门办理
线下营业厅查询方式
全市设有36个服务网点，可通过官网”服务网点查询”功能定位最近网点，携带身份证原件现场办理业务并获取纸质服务手册。
在线渠道服务入口
登录东莞广电网络官网（www.dgcbn.com），在”业务办理”板块完成线上申请，系统将自动发送确认短信包含专属客服联系方式。
通过官方热线96956、线下网点及数字渠道均可便捷获取东莞广电宽带服务。建议优先选择电话咨询快速解决问题，复杂业务可预约工程师上门服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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