湖南联通靓号解约费用标准与协议终止流程说明

本文详细说明湖南联通靓号解约的违约金计算标准、线下办理流程、注意事项及常见问题解答,提供完整的协议终止指引。

解约费用标准

湖南联通靓号用户在协议期内申请解约需承担以下费用:

湖南联通靓号解约费用标准与协议终止流程说明

  • 入网未满6个月:按协议金额的50%收取违约金
  • 6-12个月:按剩余合约期费用的30%计算
  • 12个月以上:依据靓号等级收取固定解约金

协议终止流程

  1. 携带身份证原件至营业厅提交书面申请
  2. 工作人员核算应付违约金
  3. 结清所有未缴费用
  4. 签署《靓号协议解除确认书》
  5. 领取业务终止凭证

注意事项

办理前需确认号码无欠费及绑定业务,特殊靓号(如AAAA型)需额外提供开户协议原件。跨省用户建议提前致电10010咨询属地政策。

常见问题

Q:线上能否办理解约?
A:目前仅支持线下营业厅办理,需人脸核验。

Q:违约金如何申诉?
A:可向湖南联通客服提交书面申诉材料,15个工作日内答复。

建议用户在办理前详细阅读协议条款,合理规划通信需求。保留解约凭证至少6个月以备查询,遇争议可通过工信部投诉渠道维权。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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