一、申请前的准备工作
申请北京联通宽带前需确认以下信息:
- 有效身份证件(居民身份证/护照)
- 安装地址的详细门牌号及所属区域
- 选择宽带套餐类型(家庭或企业)
二、线上申请流程
- 访问联通官网或「中国联通APP」
- 进入「宽带专区」选择北京地区
- 填写地址信息并在线验证覆盖范围
- 提交身份证照片及联系方式
- 在线支付费用或预约上门签约
三、线下营业厅办理
携带身份证原件至北京联通营业厅:
- 西单营业厅(西城区西单北大街131号)
- 国贸旗舰店(朝阳区建国门外大街1号)
四、安装与开通流程
成功申请后:
- 工作人员将在48小时内联系确认时间
- 工程师上门完成光纤布线及设备调试
- 现场测试网速并签订服务协议
五、常见问题解答
- Q:安装需要多久?
A:一般申请后3个工作日内完成 - Q:能否迁移宽带地址?
A:需携带设备至新地址重新申请
北京联通宽带提供线上线下双渠道申请方式,用户可根据需求选择自助办理或实体网点服务。通过标准化安装流程和透明化资费体系,确保用户能在3-5个工作日内完成全流程服务。
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