套餐资费介绍
- 基础套餐：50Mbps，月费68元，适合轻度上网用户。
- 家庭套餐：200Mbps，月费98元，含IPTV服务。
- 旗舰套餐：500Mbps，月费158元，支持多设备高速联网。
覆盖区域查询方法
用户可通过以下步骤查询宽带覆盖范围：
- 访问吴江广电官方网站，点击“服务覆盖查询”。
- 输入小区名称或具体地址，点击搜索。
- 系统将显示该区域是否支持安装及可选套餐。
如何选择合适套餐
建议根据使用场景选择套餐：
- 单人用户：基础套餐性价比高。
- 家庭用户：家庭套餐包含电视服务更实用。
- 游戏/高清视频用户：旗舰套餐保障网络稳定性。
常见问题解答
Q：套餐费用是否包含安装费？
A：首次安装需支付一次性调试费100元，部分活动期间可减免。
Q：支持跨区域迁移吗？
A：覆盖区域内可申请迁移，需提前联系客服确认新地址可用性。
联系方式与客服支持
- 客服电话：400-xxx-xxxx（工作日8:30-17:30）
- 线上咨询：官网“在线客服”或微信公众号“吴江广电服务”
- 线下网点：吴江区中山南路188号营业厅
吴江广电宽带套餐兼顾多样需求与性价比，用户可通过官网或线下渠道查询覆盖区域并办理业务。建议根据实际使用场景选择套餐，并关注官方活动优惠。
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