网络配置错误
电脑无法获取有效IP地址是最常见的问题。请检查：
- 网络适配器是否设置为自动获取IP
- 移动宽带账号密码是否输入正确
- 是否启用802.1X身份验证
硬件连接故障
物理连接问题可能导致网络中断：
- 检查网线/光纤是否完全插入
- 测试路由器/光猫指示灯状态
- 尝试更换网卡接口或USB转换器
账户服务异常
运营商相关因素可能影响连接：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 显示已连接但无流量 | 联系运营商确认账户状态 |
| 频繁断线 | 检查套餐流量是否用尽 |
安全软件干扰
防火墙设置可能阻止网络通信：
- 临时关闭杀毒软件测试连接
- 检查Windows Defender防火墙规则
- 重置浏览器代理设置
建议通过”先硬件后软件”的顺序排查：从检查物理连接到验证网络配置，最后排查系统服务。若问题持续存在，建议联系移动宽带客服获取专业技术支持。
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