欠费初期提醒
用户欠费后，电信运营商将通过短信、电话或书面通知等方式发送缴费提醒。若7日内未处理，账户将进入“预停机”状态，但仍可正常使用网络。
网络服务限制
欠费超过15天将触发以下限制：
- 宽带网速降至基础速率（通常不超过2Mbps）
- 无法办理套餐变更或增值业务
- 连续欠费30天后强制断网
滞纳金计算规则
自欠费次月起，按每日欠费金额的0.3%累计滞纳金，计算公式为：
信用记录影响
长期欠费可能导致：
- 纳入电信行业信用黑名单
- 影响后续宽带业务办理
- 关联手机号码被限制呼出
恢复服务流程
缴清欠款后：
- 24小时内自动恢复网络服务
- 3个工作日内解除信用标记
- 可通过客服申请滞纳金减免（每年限1次）
建议用户通过线上缴费渠道或村级代办点及时处理欠费，避免因服务限制影响正常生活。对于特殊困难群体，可向当地营业厅申请延期缴费方案。
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