一、官方APP查询
下载并登录「中国移动」官方APP，按以下步骤操作：
- 进入首页点击「套餐余量」
- 选择「当前套餐」查看详细资费
- 通过「资费说明」了解变更规则
二、短信快捷查询
发送指定指令到10086查询：
- 查套餐：编辑短信「TC」发送至10086
- 查流量：编辑短信「LLCX」发送至10086
三、客服热线查询
拨打10086选择人工服务，提供以下信息：
- 手机号码实名认证信息
- 服务密码验证
四、营业厅查询
携带身份证至哈尔滨移动营业厅，可通过：
- 自助查询机扫描身份证
- 柜台人工服务查询
| 工作日 | 8:30-17:30 |
|---|---|
| 周末 | 9:00-16:00 |
五、常见问题
- Q：查询套餐是否收费？
A：所有查询方式均免费 - Q：夜间能否办理套餐变更？
A：仅APP支持24小时自助办理
通过官方APP可实时获取最新资费信息，短信查询适合快速了解余量，复杂业务建议至营业厅办理。建议用户定期查询套餐使用情况，避免产生超额费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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