查询方式总览
吴江广电宽带用户可通过以下渠道查询费用：
- 官方网站用户中心
- 手机APP自助服务
- 营业厅现场查询
- 客服热线人工查询
线上查询步骤
- 访问吴江广电官网（www.wjgd.com）
- 登录个人账户
- 进入”我的宽带”服务页面
- 查看”费用明细”栏目
线下营业厅查询
携带身份证件至就近营业厅，通过自助终端或人工柜台打印费用清单。全区共设12个服务网点，工作时间为每日8:30-17:30。
资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 基础费用 |
|---|---|---|
| 家庭经济型 | 100M | 68 |
| 家庭尊享型 | 300M | 98 |
| 企业专线 | 500M | 298 |
常见问题解答
- 问：费用逾期如何补缴？
答：可通过APP在线补缴并支付滞纳金 - 问：套餐变更如何操作？
答：需携带证件至营业厅办理变更手续
建议用户优先选择线上查询方式获取实时费用信息，办理业务时请认准官方渠道，警惕非授权代理点。具体资费以签约协议为准，政策调整恕不另行通知。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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