一、检查电源连接状态
首先确认设备是否正常通电：
- 确保充电接口完全插入设备
- 检查电源插座是否正常工作（可换用其他设备测试）
- 观察设备是否有发热等充电迹象
二、验证充电线与适配器
排除配件故障：
- 更换同规格充电线测试
- 尝试不同功率适配器（建议使用5V/1A以上）
- 检查线材是否存在弯折或破损
三、排查设备硬件故障
通过以下方式检测设备状态：
- 连接电脑查看设备识别状态
- 使用万用表测量充电口电压
- 检查电池是否存在膨胀变形
四、固件异常可能性分析
若硬件正常但指示灯仍不亮：
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 通过官方工具升级最新固件
- 检查设备管理APP的异常通知
五、其他潜在问题
特殊情况处理方案：
- 环境温度过高/过低导致的保护机制
- 充电接口氧化导致的接触不良
- 设备进水后的应急处理方案
通过系统化排查可定位90%以上的充电指示灯故障。建议按照先易后难顺序检查电源、线材、设备本体，最后考虑固件修复。若所有测试均无效，建议联系官方售后进行专业检测。
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