准备工作
在开始解绑操作前，请确保：
- 设备处于联网状态
- 已登录原绑定账户
- 准备好设备序列号
通过设备管理界面解绑
按以下步骤操作：
- 连接设备WiFi并访问192.168.0.1
- 登录管理员账户
- 进入「账户管理」→「设备绑定」
- 选择需解绑账户并确认操作
使用官方APP解绑
在移动端操作流程：
- 打开闪鱼WiFi应用
- 进入「我的设备」页面
- 长按目标设备图标
- 选择「解除绑定」并验证身份
联系客服协助解绑
若自主操作失败，可通过：
- 官方客服热线400-xxx-xxxx
- 在线工单系统提交设备凭证
- 微信公众号人工服务
常见问题与注意事项
关键注意事项：
- 解绑后设备将恢复出厂设置
- 剩余套餐可能无法转移
- 操作前建议备份网络配置
结论：通过设备管理界面、官方APP或客服支持均可完成账户解绑，建议优先使用自主操作方式。解绑前请确认设备所有权，避免误操作导致数据丢失。
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