一、靓号销户特殊要求
电信靓号因具有特殊号码组合，在销户时需特别注意合约条款：
- 合约期内号码需支付违约金（通常为剩余合约期月租费总和）
- 需提前30天申请销户，保留期内仍收取月租
- 余额需通过线下营业厅办理退还
二、线上注销流程
通过电信官方渠道办理靓号注销：
- 登录中国电信APP，搜索”销户”进入自助通道
- 填写身份信息并上传身份证正反面照片
- 等待48小时内归属地营业厅来电确认
- 收到短信确认销户成功
三、线下营业厅办理
携带以下材料至自营营业厅：
- 身份证原件及复印件（正反面）
- 需注销的电信SIM卡
- 靓号入网协议原件（如有）
四、注意事项
- 提前解除银行、支付平台的号码绑定
- 处理账户余额（可转移至其他电信号码）
- 保留销户凭证至少6个月
五、特殊情况处理
当遇到注销阻碍时可采取：
- 拨打10000客服要求升级投诉
- 通过微信”电信用户申诉”公众号提交强制注销申请
- 向工信部提交书面申诉材料
电信靓号销户需特别注意合约条款与特殊处理流程，建议优先通过线上渠道提交申请，并保留完整的业务办理凭证。对于合约期内的靓号，可通过违约金计算工具预估费用后办理。
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