基础设施投入不足
近年福建移动宽带用户规模快速增长，但基站扩容和光纤铺设速度未能同步跟进。部分地区仍存在：
- 老旧设备占比超40%
- 主干网络带宽分配失衡
- 乡镇区域覆盖密度不足
用户增长与资源矛盾
2022年用户数同比激增25%，导致：
- 高峰期网络拥堵频发
- 单用户带宽资源压缩
- QoS保障机制失效
网络维护响应滞后
故障处理平均时长超过48小时，主要原因包括：
- 运维人员配置比例低于行业标准
- 备品备件库存管理制度缺失
- 第三方合作单位响应迟缓
技术升级进程缓慢
10G-PON技术覆盖率仅达32%，对比其他省份存在明显差距。未及时部署：
- 智能流量调度系统
- 边缘计算节点
- IPv6全面支持
区域发展不均衡
沿海与内陆地区网络质量差异显著，具体表现为：
| 区域 | 平均延迟(ms) | 丢包率 |
|---|---|---|
| 福州 | 28 | 1.2% |
| 南平 | 65 | 4.8% |
解决网络质量问题需要系统性工程，建议从基础设施扩容、智能运维体系建设和区域资源均衡配置三个维度同步推进，同时建立用户反馈快速响应机制。
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