检查硬件连接与驱动状态
若闪鱼随身WiFi无法连接电脑,首先确认设备是否正确插入USB接口。尝试更换不同接口或数据线以排除接触不良问题。在设备管理器中检查是否存在未识别的硬件设备,右键点击并选择“更新驱动程序”或手动安装官方驱动。
- 重新插拔设备观察指示灯状态
- 使用其他电脑测试设备是否正常
- 下载最新驱动从官网安装
验证网络配置与共享设置
进入控制面板的网络和共享中心,确保WiFi设备被识别为有效网络适配器。检查IP地址是否为自动获取模式,避免因静态IP冲突导致连接失败。对于需要共享网络的场景,需启用“允许其他网络用户通过此计算机连接”选项。
- 打开网络适配器属性
- 选择Internet协议版本4(TCP/IPv4)
- 勾选“自动获取IP地址”
排查防火墙或安全软件干扰
部分安全软件可能拦截随身WiFi的网络共享功能。暂时关闭防火墙或杀毒软件,测试是否恢复连接。在软件白名单中添加闪鱼WiFi相关进程,例如:
- Windows Defender防火墙例外设置
- 第三方杀毒软件的网络权限管理
尝试重置设备或更新固件
长按设备复位键10秒恢复出厂设置,通过官方工具检测固件版本。访问闪鱼支持页面下载最新固件包,按说明完成升级操作。
通过分步检查硬件连接、驱动状态、网络配置和安全软件设置,多数连接问题可得到解决。若仍无法连接,建议联系官方技术支持或更换设备检测。
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