检查当前信号强度
若闪鱼随身WiFi无网络连接，首先需确认所处位置是否有稳定信号覆盖。移动至开阔区域或靠近窗户，观察设备信号指示灯：
- 绿灯常亮：信号正常
- 红灯闪烁：信号微弱或无网络
| 指示灯状态 | 建议操作 |
|---|---|
| 绿灯 | 检查其他设备联网状态 |
| 红灯 | 尝试更换位置或联系运营商 |
重启设备与验证硬件状态
按以下步骤排除硬件故障：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动设备
- 检查SIM卡是否插紧，必要时重新安装
排查网络配置问题
连接WiFi后若仍无法上网，请依次操作：
- 检查设备剩余流量是否充足
- 进入管理后台（通常为192.168.0.1）验证APN设置
- 尝试切换网络模式（4G/5G）
更新固件或恢复出厂设置
长期未更新的设备可能因系统漏洞导致断连：
- 登录设备管理界面下载最新固件
- 通过「设置-系统升级」手动安装更新
- 若问题未解决，执行恢复出厂设置（注意备份数据）
联系技术支持
当自主排查无效时，准备以下信息联系官方支持：
- 设备序列号（位于机身底部）
- 故障发生时间与具体表现
- 已尝试的解决方法清单
通过系统性的信号检测、硬件检查、网络配置验证及固件维护，大多数闪鱼随身WiFi断网问题可自主解决。若故障持续，建议及时联系专业技术人员进行深度诊断。
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