一、低消陷阱与副宽带收费
所谓”500元低消”套餐实际暗含双重收费机制：主宽带未安装即默认开通副宽带服务，每月额外收取390元费用，且在停机保号期间仍持续计费。更隐蔽的是，当用户实际消费不足时，运营商通过虚拟项目自动填补差额。
二、合约条款中的捆绑陷阱
靓号绑定宽带通常伴随三类隐藏条款：
- 36个月合约期限制，提前解约需支付剩余月份全额费用
- 自动续费条款默认勾选，优惠期后自动恢复原价
- 设备租赁费伪装成宽带调速费，每月增收20-30元
三、实名制与使用权分离风险
企业客户批量签订的靓号合约存在”机主代签”问题，实际使用人常遭遇：
- 套餐条款包含未经告知的自动续费条款
- 费用纠纷时被要求”找合同签订人”
- 宽带服务绑定陌生地址导致持续扣费
四、维权案例与行业数据
| 案例类型 | 经济损失 | 来源 |
|---|---|---|
| 未使用副宽带扣费 | 9360元/2年 | |
| 套餐强制升级 | 月增90元 | |
| 设备违约金 | 240元/台 |
五、消费防范建议
消费者应采取三重防护措施：要求运营商提供加盖公章的正式协议，重点核查”融合套餐”绑定条款；每月核对账单明细，警惕”摄像头存储费”等隐蔽项目；保留通话录音等证据，遇纠纷及时向工信部投诉平台反映。
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