蓝灯常亮代表的设备状态
闪鱼随身WiFi的指示灯颜色代表不同工作状态。蓝灯常亮通常表示设备已成功连接到5G网络并处于高速传输模式，属于正常联网状态。若此时设备无法使用网络，可能是外部信号波动或设备配置异常导致，建议优先检查网络覆盖强度。
检查网络连接状态
按以下步骤排查网络问题：
- 查看运营商APP确认套餐是否到期或流量耗尽
- 移动设备至开阔区域，避开金属遮挡物
- 使用其他设备测试同一位置的移动信号强度
若信号强度低于-90dBm，建议切换至4G网络模式。
验证设备功能是否正常
执行设备自检流程：
- 尝试用USB直连电脑，确认设备能被识别
- 登录管理后台查看实时网速与连接设备数
- 重置网络设置后重新配置WiFi名称和密码
恢复出厂设置
若以上操作无效，可通过机身复位孔长按10秒恢复出厂设置。此操作将清除所有自定义配置，需重新完成实名认证和套餐激活。
联系售后服务
持续蓝灯但无网络访问时，可能是硬件故障。建议提供以下信息联系官方客服：
| 项目 | 示例 |
|---|---|
| 设备序列号 | SF-5G2025XXXXXX |
| 故障现象 | 蓝灯常亮但无数据传输 |
| 所在地信号强度 | -75dBm（中国移动） |
闪鱼随身WiFi蓝灯常亮多数情况下属于正常工作状态，若遇网络异常可通过信号检测、设备重置等步骤排查。硬件故障率低于3%，紫光展锐芯片方案提供稳定保障，必要时可通过官方渠道申请设备检测。
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