一、基础硬件检查
首先检查设备外观是否存在明显损伤，观察充电接口是否有异物堵塞或氧化现象。建议使用放大镜观察micro USB/USB-C接口的金属触点是否完整，尝试用软毛刷清洁接口。
二、电源系统检测
按以下顺序排查供电问题：
- 更换不同功率的充电头测试（建议5V/2A规格）
- 使用替换法检测数据线是否断裂（推荐原装线材）
- 用万用表测量插座电压是否稳定（220V±10%）
若指示灯在充电10分钟后仍无反应，可能存在电池老化或主板短路。
三、设备状态确认
二手设备需特别注意以下情况：
- 设备是否处于深度休眠模式（长按电源键15秒强制重启）
- 内部锂电池是否膨胀变形（立即停止使用）
- 防水贴是否变色（判断是否进水）
建议连接电脑查看设备管理器是否识别硬件。
四、固件重置操作
对于可拆卸电池设备：
- 断开所有外部连接
- 长按复位键10秒（需使用取卡针操作）
- 重新插入SIM卡/USIM卡
注意重置可能导致已保存的WiFi配置丢失，建议提前记录参数。
五、专业维修建议
当自行排查无效时，建议：
- 联系原卖家获取保修凭证
- 通过闲鱼平台申请售后仲裁
- 选择官方认证维修网点（避免第三方拆修）
主板维修成本通常超过设备残值的50%时建议放弃维修。
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