如何将和飞信流量转为通用流量?

本文详细说明将和飞信定向流量转为通用流量的操作流程,涵盖确认流量类型、客服申请、兑换步骤及注意事项,帮助用户有效管理移动数据资源。

步骤一:确认当前流量类型

登录和飞信APP,进入「我的-流量查询」页面,检查专属流量的有效期和适用范围。需确保该流量属于可转换的定向流量包。

支持转换的流量类型
  • 和飞信定向流量包(非活动赠送类)
  • 剩余有效期大于7天的流量

步骤二:联系客服申请转换

通过以下任一渠道提交转换申请:

  1. 拨打10086按3转人工服务
  2. 使用和飞信内置在线客服
  3. 发送短信代码KTZH至10086

步骤三:通过官方渠道兑换

审核通过后,按系统提示完成兑换流程:

  1. 进入「中国移动掌上营业厅」
  2. 选择「流量专区-定向转通用」
  3. 输入需转换的流量数值

注意事项与限制说明

转换前需知的重要规则:

  • 每月仅可转换1次且不超过10GB
  • 转换后的流量当月有效
  • 合约套餐流量不可转换

通过系统化操作流程,用户可在满足条件的情况下将定向流量转为通用流量。建议提前确认套餐细则,并通过官方渠道完成操作以确保交易安全。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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