一、停机办理前准备
办理靓号停机前需确认以下事项：
- 账户无欠费记录
- 已解除第三方支付绑定
- 完成套餐合约期服务
二、线上停机申请流程
通过运营商官方APP办理步骤：
- 登录手机营业厅
- 进入「服务」-「号卡管理」
- 选择「停机保号」功能
- 验证身份并提交申请
三、线下营业厅办理
携带证件至营业厅需注意：
- 本人身份证原件
- 近期缴费凭证复印件
- 填写《特殊号码业务申请表》
四、保号套餐选择
推荐保号套餐类型：
- 5元基础保号套餐
- 0元预存保号方案
- 合约到期保留套餐
五、余额维持注意事项
账户余额需满足：
- 预存金额不低于保号套餐月费
- 保留至少10元通信保证金
- 设置自动充值防止欠费
六、常见问题解答
Q：停机期间是否收取费用？
A：基础保号费5元/月，具体以当地政策为准。
Q：靓号保号最长时限？
A：通常可保留6-12个月，需提前续办手续。
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