一、查询方法总览
电信靓号用户可通过以下五种方式查询免费流量使用情况：
- 中国电信官方APP实时查询
- 短信指令快速查询
- 微信公众号自助查询
- 客服热线人工查询
- 线下营业厅当面查询
二、官方渠道查询步骤
通过中国电信官方客户端查询的具体流程：
- 下载安装「中国电信」APP并登录靓号账户
- 在首页点击「流量查询」模块
- 查看「定向流量」分类标识及剩余额度
- 点击「流量详单」获取分时段使用记录
三、短信快捷查询方式
发送特定指令至10001获取实时数据：
| 指令内容 | 查询功能 |
|---|---|
| CXLL | 总剩余流量 |
| CXLZDX | 定向流量明细 |
| LLCX | 当月消耗记录 |
四、免费流量资格条件
享受免费流量需满足以下条件：
- 办理指定靓号合约套餐（最低月租≥199元）
- 合约期内按时缴纳话费且无欠费记录
- 定向流量仅限指定APP或服务使用
- 特殊靓号需保持预存话费≥500元
五、常见问题说明
用户需特别注意：
- 免费流量优先于付费流量扣除
- 数据更新存在1-2小时延迟
- 跨省使用可能产生额外费用
- 靓号过户需重新审核资格
电信靓号用户可通过多渠道查询免费流量使用情况，但需注意保持合约有效性并遵守使用规则。建议优先使用官方APP进行实时监控，结合短信查询验证数据准确性。定向流量的使用范围以办理套餐时的协议说明为准。
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