一、在线办理（移动APP/微信小程序）
通过中国移动官方渠道可快速完成套餐变更：
- 中国移动APP操作流程：
- 登录后点击「我的」进入个人中心
- 选择右上角客服图标进入在线服务
- 输入“办理8元保号套餐”并提交需求
- 微信小程序办理：
- 搜索“中国移动10086”小程序并登录
- 在客服对话框发送“8元套餐”触发办理链接
二、电话客服办理
拨打客服热线可快速完成套餐变更：
- 移动用户拨打10086或10080转人工服务
- 明确要求“办理8元自由选套餐”并拒绝其他推荐
- 根据提示完成身份验证后等待生效
三、线下营业厅办理
携带身份证至主营业厅办理：
- 向工作人员说明办理需求并签署变更协议
- 部分地区需提前确认套餐可办理性
四、注意事项与常见问题
变更套餐需注意：
- 当前套餐需无合约限制，否则需先解约
- 生效时间为次月1日，原套餐当月仍有效
- 套餐包含30分钟通话或100MB流量二选一
通过线上自助服务、电话客服或线下渠道均可完成8元保号套餐变更，建议优先使用移动APP在线办理以节省时间。办理时需注意合约限制并坚持明确表达需求，若遇阻挠可拨打10080投诉专线。
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