一、申请变更前置条件
电信靓号变更需同时满足以下基础条件:
- 实名认证要求:原机主与新用户均需携带有效身份证件原件至营业厅完成核验
- 合约状态核查:需确认靓号无在网协议或已履行完最低消费、预存话费等合约义务
- 费用结清证明:原号码需缴清所有欠费,包含主副卡及关联宽带账户
- 号码级别限制:AAA/AABB类靓号可能要求新用户承诺更高月消费额度
二、线上/线下申请流程
电信提供两种变更途径:
- 线上自助办理
- 登录中国电信APP,通过“服务-号卡管理-过户变更”提交申请
- 上传双方身份证正反面扫描件并完成人脸识别
- 线下营业厅办理
- 双方持证件原件至自营厅签署《特殊号码使用协议》
- 领取新SIM卡并激活,原卡即时作废
三、特殊号码注意事项
变更时需特别注意以下情形:
- 集团统付号码需提供单位授权书并加盖公章
- 携号转网靓号要求转入时间满120天
- 物联网卡(149号段)禁止变更为个人号码
四、费用与生效说明
变更过程涉及以下费用规则:
- 合约期内变更需支付未履行月份承诺消费额的30%作为违约金
- 部分省份收取50-100元手续费(视号码等级)
- 新套餐次月生效,原套餐剩余流量不结转
电信靓号变更需严格遵循运营商制定的特殊管理规范,建议办理前通过10000客服或线下营业厅确认具体条款。保留变更确认单并二次致电核实办理结果,可有效规避后续纠纷。
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