一、确认靓号合约状态
电信靓号通常附带特殊资费协议，需先发送短信至10001查询合约状态。编辑短信内容CXXZ#姓名#身份证号，系统将返回包含剩余合约期、违约金额等详细信息。若存在未到期协议，需按提示缴纳违约金方可继续办理。
二、解除靓号协议流程
- 通过电信营业厅APP提交《特殊号码协议解除申请》
- 等待72小时人工审核，期间需保持电话畅通
- 审核通过后支付违约金，金额依据剩余合约月数计算
- 获取电子版《协议解除确认书》留存备用
三、办理普通号码转换
完成协议解除后，通过以下方式办理转换：
- 线上办理：登录电信掌上营业厅，在「服务」板块选择「号码属性变更」
- 短信办理：发送
SQXZ#姓名#身份证号至10001获取授权码 - 资费选择：系统将自动匹配普通号码套餐资费标准
四、线下营业厅核验流程
携带身份证原件及《协议解除确认书》至指定营业厅：
- 已实名认证的手机SIM卡
- 6位数授权码（有效期60分钟）
- 银行卡/电子支付（用于缴纳工本费）
五、转换后注意事项
转换成功后需注意：原靓号享有的VIP服务自动终止，部分第三方验证服务需重新绑定，且120天内不得再次办理携号转网业务。建议在次月1日查询新资费是否生效。
电信靓号转普通号需经历合约解除、资费变更、线下核验三大阶段，整个过程约需3-7个工作日。重点在于提前确认协议状态并及时处理违约金，建议选择每月1-5日办理以避免跨计费周期纠纷。
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