注销前提条件
办理靓号注销需满足以下基本条件:
- 账户实名认证信息完整有效
- 无未结清话费及违约金
- 合约套餐已到期或完成解约
- 号码未涉及司法冻结等限制
注销流程步骤
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《特殊号码销户申请表》
- 缴清所有费用并获取结算单
- 签署销户协议及风险告知书
- 等待3个工作日出审核结果
注意事项提醒
办理过程中需特别注意:
- 靓号注销后号码池冷冻期为90天
- 原绑定业务需提前解绑转移
- 保留最后账单作为凭证
- 合约期内注销需支付剩余违约金
费用结算说明
项目 | 标准 |
---|---|
预存话费 | 全额退还 |
月租费 | 按日折算 |
违约金 | 合约剩余金额30% |
常见问题解答
Q:靓号能否线上注销?
A:需本人持证件至指定营业厅办理,不支持线上渠道。
Q:注销后能否恢复号码?
A:号码进入冷冻期后不可恢复,需等待重新投放市场。
办理靓号注销需严格遵守运营商规范,建议提前备份重要数据并了解违约金计算规则,保留业务回执单至少6个月以备核查。
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