新规核心调整
工信部自2023年起逐步推进电信服务改革，明确要求运营商不得向用户收取选号费或占用费，并废止了靓号终身协议限制。当前新规实施后，运营商对靓号的管理转向协议期限缩短与保底消费透明化，例如部分协议期最长为10年，且需明示违约金计算方式。
选号门槛的变化
新规实施后，靓号获取呈现以下特征：
- 预存话费分级管理：根据号码等级需缴纳500-5000元预存款，分10-120个月返还；
- 消费限制灵活化：允许用户申请降低保底消费，但需签署长期在网承诺；
- 转网成本明确：携号转网违约金按未履约月份数×保底金额的30%计算。
争议与行业支持
消费者普遍质疑靓号资费门槛存在变相选号费，例如要求终身保底消费或绑定高额套餐。而运营商认为分级管理可抑制号码囤积倒卖，维护市场秩序。专家指出，新规虽取消部分限制，但十年协议期仍显严苛，需平衡企业利益与用户选择权。
用户应对建议
- 签订协议前核实条款有效期及违约成本，尤其关注转网、过户限制；
- 通过工信部投诉渠道主张不合理条款的修改权；
- 优先选择协议期≤3年的号码，降低长期绑定风险。
未来监管方向
工信部或将推动建立号码资源动态评估机制，要求运营商定期公示靓号使用规则。同时探索设立独立仲裁机构，处理因协议条款引发的消费纠纷。行业专家建议引入第三方机构监督号码分配，实现资源市场化与公平化。
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