一、政策核心内容
电信靓号500抵消政策规定，用户申请特殊号段（如AAAA/AABB/ABCDE等组合）需签订12-24个月合约，承诺每月最低消费500元。该政策适用于新办号码及存量靓号过户场景，合约期内禁止携号转网或降级套餐。
二、资费标准细则
该政策资费包含以下核心要素：
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 基础套餐 | 月费≥200元的5G套餐 |
| 最低消费 | 500元/月（含套餐费） |
| 合约期限 | 默认24个月 |
未达抵消金额时按差额收取费用，超额消费不累计至次月。
三、申请准入条件
申请人需满足以下要求：
- 个人用户持有效期≥6个月的身份证
- 企业用户需提供营业执照复印件
- 无电信欠费及违约记录
- 通过信用评估系统审核
四、线上办理流程
通过中国电信APP办理包含四个步骤：
- 登录后进入「靓号专区」筛选号码
- 上传身份证件完成实名认证
- 电子签署《靓号使用协议》
- 支付首月费用激活号码
五、违约金条款
提前解约需支付违约金，计算公式为：剩余合约月份×500元×30%。例如提前12个月解约需支付500×12×30%=1800元。靓号过户时需结清违约金方可办理。
特别提示
用户可通过营业厅申请协议复审，符合条件的特殊群体（如退役军人）可享违约金减免政策。争议处理可向工信部12300平台提交申诉。
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