一、靓号注销申请条件
合约期满90天内可申请注销,需满足以下条件:
- 已结清所有欠费账单
- 完成合约期最低消费承诺
- 无未解除的增值业务绑定
二、停机手续办理流程
线下营业厅办理步骤:
- 携带身份证原件及合约协议
- 填写《特殊号码业务变更申请表》
- 缴纳停机保号费用(10元/月)
- 签署停机协议确认书
三、号码保留注意事项
停机保号期间需特别注意:
- 保留期最长不超过6个月
- 每月5日前缴纳保号费用
- 禁止办理套餐变更业务
- 复机需重新签订合约
四、线上办理渠道说明
官方APP操作路径:
五、常见问题解答
合约未到期提前注销需支付违约金,具体金额根据剩余合约期计算,违约金计算公式为:剩余月数×月保底消费×30%
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