一、特殊资格验证
靓号用户需额外验证号码归属权,包括但不限于:号码使用年限证明、原购号协议文件、最近6个月通话记录。运营商将核查靓号是否属于特殊号段(如AAAA、ABCD等规则组合),并确认号码当前绑定套餐类型。
二、合约协议处理
- 提前解除靓号保底消费协议,需补缴协议剩余期限的50%违约金
- 终止靓号专属服务包(如优先接入、专属客服)需签署终止确认书
- 若存在分期购机合约,需全额结清设备款项
三、转网办理流程
- 发送短信「SQXZ#姓名#证件号」至10001获取转网授权码
- 携带授权码及证明材料至目标运营商营业厅
- 签署《特殊号码转网承诺书》及《最低消费延续协议》
- 完成新运营商靓号管理费缴纳
四、材料准备清单
- 原号码入网协议复印件(加盖运营商公章)
- 最近12个月缴费凭证
- 公安机关出具的号码实名认证证明
- 特殊号码价值评估报告
五、注意事项
靓号转网后需维持原最低消费标准至少12个月,转网后号码权益重新计算,部分运营商要求预存2000-5000元保证金。转网完成后需重新办理停机保号等增值业务。
靓号携号转网除常规流程外,需重点处理特殊合约协议和资质证明。建议提前90天与原运营商沟通解约事宜,并保留完整的业务办理凭证。不同运营商对靓号转网可能有附加条款,建议办理前通过官方渠道获取最新政策。
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