套餐变更前提条件
办理保号套餐前需确认当前账户状态：
- 无欠费及合约限制
- 已实名认证满6个月
- 最近3个月无套餐变更记录
在线自助办理步骤
通过官方APP办理的完整流程：
- 登录中国联通手机营业厅
- 进入「服务」-「套餐变更」页面
- 选择「保号套餐」并确认资费详情
- 获取短信验证码完成身份验证
- 提交申请后等待系统确认
客服热线办理流程
拨打10010客服热线的操作指引：
- 接通后按3号键进入套餐服务
- 向客服说明变更需求
- 提供身份证后四位验证
- 确认业务受理短信
- 收到成功通知后重启手机
注意事项说明
变更套餐时需特别注意：
- 变更次月生效，当月按原套餐计费
- 原套餐剩余流量不可结转
- 保号套餐仅保留基础通话功能
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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